Política de privacidade

Quem trata os seus dados

O responsável é a Velsa. Pode escrever-nos para vivefuerte.84@gmail.com para qualquer assunto relacionado com os seus dados.

Que dados recolhemos e para quê

  • Para processar a sua encomenda: nome, morada de envio e faturação, e-mail, telefone e os dados do pagamento. Sem eles não podemos enviar-lhe nada.
  • Para lhe responder: o que nos conte por e-mail ou pelo formulário de contacto.
  • Para lhe enviar novidades: o seu e-mail, só se subscrever. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento a partir da ligação de qualquer um dos nossos envios.
  • Para que a loja funcione e medir como é utilizada: dados de navegação através de cookies. Tem tudo detalhado na política de cookies.

Com que base legal

A compra e a sua gestão, pela execução do contrato. A newsletter e as cookies não necessárias, pelo seu consentimento. A conservação de faturas, por obrigação legal.

Quem mais vê os seus dados

Só quem é necessário para que a encomenda chegue: a plataforma que aloja a loja (Shopify), a plataforma de pagamento, a empresa de transporte e, quando aplicável, a assessoria contabilística e a Administração tributária. Não vendemos os seus dados a ninguém.

Quanto tempo os guardamos

Os dados de compra, enquanto durar a relação e depois durante os prazos exigidos pela lei fiscal e comercial. Os da newsletter, até cancelar a subscrição.

Os seus direitos

Pode pedir-nos para aceder aos seus dados, retificá-los, eliminá-los, limitar o seu tratamento, opor-se a ele ou levá-los para outro sítio. Escreva-nos para vivefuerte.84@gmail.com indicando o que pretende e respondemos-lhe. Se achar que não fizemos bem, pode reclamar junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es).