Política de envio
Quanto tempo demora
Preparamos a encomenda em 1 a 3 dias úteis e a entrega demora entre 7 e 12 dias úteis desde que sai do armazém. Na campanha de Natal e com as alfândegas pelo meio, pode alongar-se mais alguns dias.
Quanto custa
O envio é gratuito, sem valor mínimo. Não há surpresas no ecrã de pagamento: o que vê no carrinho é o que paga.
Seguimento
Assim que a encomenda sai do armazém, recebe um e-mail com o número de seguimento. Com ele pode ver onde está a qualquer momento a partir da página de acompanhamento da encomenda.
Para onde enviamos
Enviamos para Espanha peninsular, Baleares, Canárias, Ceuta e Melilla, e para o resto da União Europeia. Para as Canárias, Ceuta e Melilla podem aplicar-se taxas alfandegárias ou impostos de importação que não estão incluídos no preço e que são pagos por quem recebe a encomenda.
Se algo correr mal
Se os prazos passarem e a sua encomenda não aparecer, escreva-nos para vivefuerte.84@gmail.com com o número da sua encomenda. Reclamamos junto da transportadora e vamos mantendo-o informado.