Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Le responsable est Velsa. Vous pouvez nous écrire à vivefuerte.84@gmail.com pour toute question relative à vos données.

Quelles données nous collectons et pourquoi

• Pour traiter votre commande : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone et données de paiement. Sans elles, nous ne pouvons rien vous envoyer.
• Pour vous répondre : ce que vous nous indiquez par e-mail ou via le formulaire de contact.
• Pour vous envoyer des actualités : votre e-mail, uniquement si vous vous abonnez. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chacun de nos envois.
• Pour faire fonctionner la boutique et mesurer son utilisation : données de navigation via des cookies. Vous trouverez tous les détails dans la politique de cookies.

Sur quelle base légale

L’achat et sa gestion, au titre de l’exécution du contrat. La newsletter et les cookies non nécessaires, sur la base de votre consentement. La conservation des factures, au titre d’une obligation légale.

Qui d’autre voit vos données

Uniquement ce qui est nécessaire pour que la commande arrive : la plateforme qui héberge la boutique (Shopify), la passerelle de paiement, le transporteur et, le cas échéant, le cabinet comptable et l’administration fiscale. Nous ne vendons vos données à personne.

Combien de temps nous les conservons

Les données d’achat, pendant toute la durée de la relation puis pendant les délais exigés par la loi fiscale et commerciale. Celles de la newsletter, jusqu’à votre désabonnement.

Vos droits

Vous pouvez nous demander d’accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement, de vous y opposer ou de les récupérer pour les transférer ailleurs. Écrivez-nous à vivefuerte.84@gmail.com en indiquant ce que vous souhaitez et nous vous répondrons. Si vous estimez que nous n’avons pas bien agi, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (aepd.es).