Política de envío

Cuánto tarda

Preparamos el pedido en 1 a 3 días laborables y la entrega tarda entre 7 y 12 días laborables desde que sale del almacén. En campaña de Navidad y con las aduanas de por medio puede alargarse algún día.

Cuánto cuesta

El envío es gratuito, sin importe mínimo. No hay sorpresas en la pantalla de pago: lo que ves en el carrito es lo que pagas.

Seguimiento

En cuanto el paquete sale del almacén recibes un correo con el número de seguimiento. Con él puedes ver dónde está en todo momento desde la página de seguimiento del pedido.

Dónde enviamos

Enviamos a España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, y al resto de la Unión Europea. Para Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación que no están incluidos en el precio y que abona quien recibe el paquete.

Si algo se tuerce

Si pasan los plazos y tu pedido no aparece, escríbenos a napoleon33@gmail.com con tu número de pedido. Lo reclamamos al transportista y te vamos contando.