Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wer verkauft

Velsa, mit der E-Mail-Adresse vivefuerte.84@gmail.com. Diese Bedingungen regeln die Käufe, die auf velsa.online getätigt werden.

Wie man kauft

Sie wählen das Produkt aus, legen es in den Warenkorb und vervollständigen die Versand- und Zahlungsdaten. Vor der Bestätigung sehen Sie die Aufschlüsselung mit dem Gesamtbetrag. Sobald die Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail; diese E-Mail ist die Bestätigung des Vertrags.

Preise und Steuern

Die Preise werden in Euro inklusive MwSt. angezeigt. Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert.

Zahlungsarten

Es werden die auf dem Zahlungsbildschirm angezeigten Zahlungsmittel akzeptiert. Die Abbuchung erfolgt bei Bestätigung der Bestellung.

Verfügbarkeit

Falls ein Produkt nach Ihrem Kauf ausverkauft ist, informieren wir Sie und erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück, ohne dass Sie diesen anfordern müssen.

Widerrufsrecht

Sie haben 14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung Zeit, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, wie es das Gesetz vorsieht. Darüber hinaus gewähren wir Ihnen aus eigenem Ermessen 90 Tage Zeit für eine Rücksendung. Die Details finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie.

Garantie

Für die Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von drei Jahren ab Lieferung. Wenn das, was Sie erhalten, nicht dem Angebot entspricht oder defekt ist, schreiben Sie uns und wir reparieren es, ersetzen es oder erstatten Ihnen das Geld zurück.

Beschwerden

Schreiben Sie uns zuerst an vivefuerte.84@gmail.com: Normalerweise lösen wir das direkt dort. Wenn wir zu keiner Einigung kommen, können Sie die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen (ec.europa.eu/consumers/odr).